Sollte wirklich einmal die Wasserversorgung ausfallen, bekommen die Kunden der Energie AG-Tochter VaK Beroun automatisch eine Sofortinfo mittels SMS.

Es geschieht sehr selten, dass die Wasserversorgung ausfällt oder wegen einer Revision unterbrochen werden muss. Im Fall des Falles werden die Kunden von VaK Beroun jetzt umgehend informiert. Wer sich mit seiner Telefonnummer beim böhmischen Versorger registriert, erhält sofort eine Kurznachricht auf sein Handy geschickt. Auch über die voraussichtliche Dauer des Wasser-Stopps und wenn bei längeren Unterbrechungen eine Ersatz-Wasserversorgung bereitgestellt wird, gibt es Informationen via SMS.

„Wir informieren natürlich auch auf unserer Webseite www.vakberoun.cz, aber das Handy hat fast jeder ständig dabei“, stellt Jiří Paul, Chef von VAK Beroun fest. „Natürlich gibt es auch die Informationsmöglichkeit mittel E-Mail, die Kunden präferieren aber das SMS Service. Das ist vor allem dann vorteilhaft, wenn es eine geplante Reparatur gibt, die Kunden können dann noch entsprechend Vorsorge treffen.

Die Anmeldung zum SMS-Service erfolgt auf der Webseite von VaK Beroun. Registrieren können sich auch die Bewohner von Mehrparteienhäusern, die nicht direkt Kunden des Wasserversorgers sind. Auch die Angabe mehrerer Telefonnummern für einen Wasseranschluss ist möglich.